1.批量外呼，提升工作效率

　　呼叫中心有批量自动外呼功能，把需要联系的客户列入excel中，然后导入系统后台中就可以实现批量外呼功能。电话接通后自动分配空闲坐席进行接待，利用批量外呼功能平均每人每天话务量达300-500个左右。

　　2.数据报表客户数据一手掌控

　　呼叫中心外包呼叫中心外包可以帮助企业有效管理客户，提高企业核心竞争力。可记录保存客户姓名，电话，归属地，通话记录、电话小结等信息，支持批量导入/导出。还可设置客户资料的查看权限，保护客户资源。

　　3.通话录音在手，客户投诉轻松解决

　　遇到纠纷问题，只需调取后台录音，查询问题所在，轻松解决客户纠纷问题，提升管理水准。

  　4.　支持外呼号码隐藏功能，客户号码不外泄

　　销售人员外呼客户是只显示部分号码，客户号码不外泄，保护公司资源安全。

　　5.无需布线，无需任何硬件成本

　　呼叫中心系统无需布线无需任何硬件成本，1天内即可开通使用。批量外呼功能节省大量人力成本。